Simplifier l’envoi de vos recommandés

Qui n’a jamais eu besoin d’envoyer un courrier recommandé ? Ce ne serais-ce que pour résilier un contrat d’assurance par exemple.

Et c’est ce que je viens de faire d’ailleurs (et oui un dimanche avec le bureau de poste fermé, pas mal comme prouesse). C’est vrai que cela fait un moment que j’utilise le service d’envoi de recommandé en ligne, facile rapide pratique et sécurisé !

Petites explications sur le monde merveilleux du recommandé :

  • La LRAR, recommandé classique (papier), vous imprimez votre document (si vous avez une imprimante ou écrivez à la main), le mettez sous pli (sous enveloppe), remplissez le formulaire d’envoi en recommandé de La Poste, et en général vous vous déplacez pour l’envoi au bureau de poste le plus proche.
  • Avec la LREL (Lettre Recommandée En Ligne), vous vous connectez sur un compte sécurisé en ligne, joignez le ou les documents à envoyer (Word le plus souvent, quel que soit sa longueur et contenu), choisissez quelques options (couleurs ou non, avec ou sans AR, recto seul ou recto/verso etc), et laissez La Poste faire le travail (impression, mise sous pli, affranchissement, envoi, accusés d’envoi et de réception et archivage).
lettre recommandée en ligne

la lettre recommandée en ligne

Bref un incontournable à connaître et à tester lors de prochain envoie de lettre commandées avec accusé de réception. Histoire de se simplifier la vie avec ses recommandés !

Les avantages de la lettre recommandée en ligne

Pour rappeler, le recommandé en ligne est exactement le même recommandé que celui que vous envoyez vous même sauf que c’est la poste (ou le prestataire voir plus bas la liste des sites permettant d’envoyer un recommandé en ligne) qui imprime votre document pour vous, le met sous enveloppe et ensuite le facteur fait sont travail habituel de dépôt de recommandé avec accusé de réception ou non selon la fonctionnalité choisie.

il est possible d’utiliser une livraison numérique (pour le même prix qu’un recommandé classique), votre destinataire reçoit un email qui le redirige sur le site sécurisé et permet de visualiser et télécharger le document recommandé, bon ça c’est pour la théorie car j’ai essayé et ça marche pas pour le moment car peu de personnes sont enregistré ainsi de façon authentifiée. Dommage, c’est l’avenir mais encore un peu tôt pour le moment.

Demain on enverra des émail recommandés avec signature numérique et tout cela fera partie du folklore comme les disques vinil, les cassettes, les chignoles et autre outils indispensables à l’époque devenu désuet et inutiles…

Donc parmi les avantages du recommandé en ligne :

  • rapide : on fait son courrier sous word (ou tout autre logiciel) ou on scanne son document, on l’attache en ligne on met l’adresse et c’est partie
  • simple, plus besoin d’attendre l’ouverture du bureau de poste dans les horaires possible, on est dimanche et mon recommandé est envoyé, c’est fait lundi je pense à autre chose que de courir à la poste ! Plus besoin d’imprimante, de feuille de stylo de cartouche d’encre, d’enveloppe….tout est déléguer (et hop moins de fouillis chez soi ! Simplifions, simplifions)
  • plus de queue non plus ! (comment ça il y a la queue aux guichets de poste ?)
  • sécurisé : vous avez la preuve de l’envoi, vous pouvez la réimprimé et surtout vous pouvez prouver le contenu de votre recommandé ! je pense que c’est vraiment le principal avantage car avec l’ancienne méthode comment prouver le contenu de votre recommandé ? à part par un huissier une vrai galère ! Ici vous pouvez prouver le contenu de votre recommandé très facilement ! génial car un recommandé sert à ça en général sinon un courrier simple suffit !
  • sauvegardé : tous vos recommandés sont sauvegardés durant 3 ans ! Chouette moins de bordel chez moi c’est en ligne sécurisé et c’est très bien !
  • souplesse : on la vue quand on veut jusqu’à 23h59 c’est utile parfois et même le dimanche et d’où vous voulez
  • option : impression, recto verso ou non, en couleur, avec AR ou non..

Les inconvénients de la lettre recommandée en ligne

A part que le service est le même voir supérieur, la lettre recommandé en ligne nécessite un ordinateur et une connexion internet pour le faire ainsi qu’un paiement en ligne avec une carte bleue donc si vous vous n’avez pas au moins ces 3 éléments oubliez le commandé en ligne et conservez l’ancienne méthode !

Il faut également savoir mettre un document en ligne (téléchargement du document à imprimer) voir scanner un document dans certains cas.

Fini les lettres manuscrites originales avec les recommandés en ligne, on peut toujours scanner un document manuscrit qui sera imprimé par la poste ou le prestataire choisi mais ce n’est plus un original manuscrit.

Le recommandé en ligne peut poser un problème également lorsque l’on a besoin d’envoyer un document avec signature manuscrite originale, la signature électronique n’étant qu’à ses balbutiements, ce type d’envoi peut être problématique car le scanne du document ne sera pas toujours validé comme original (normal il faudrait pouvoir identifier le document numérique avec une signature électronique et un horodatage validé, bref ça existe mais c’est pas encore en place tout ça !)

Des tarifs plus élevé : 6.33 € pour un recommandé en ligne avec accusé de réception contre 4.46 € pour un recommandé classique : on paye 2.17 € de coût du service et de l’impression du papier mais quelle simplicité ! Et combien vous coute votre papier, votre impression, votre enveloppe, votre mise vous enveloppe, l’essence pour aller à la poste et l’usure de votre véhicule ?Et le temps gagné ? Bref tout est relatif !

Où envoyez ses recommandés en ligne ?

Bien sur le site de la poste est l’incontournable (c’est celui que j’utilise d’ailleur) mais il y a d’autres prestataire en ligne qui se sont spécialisés sur ce créneaux du recommandé en ligne également, voici la liste avec coût indicatif d’une lettre recommandée en ligne avec accusé de réception (avec AR) pour 1 page en recto noir et blanc

  • La lettre recommandée par la poste (opérateur historique) 6.33 €, nous l’avons vu et 4.46 € par voie numérique (que je n’ai pas réussi à faire fonctionné, merci la poste tu m’as fait rêvé pour rien!)
  • Le recommandé par LRAR (concurrent) 6.39 €, pas mieux placé + 6 centimes
  • une autre alternative avec l’envoi recommandé électronique avec accusé de reception déposé chez huissier de justice avec mailrecommandé, différent mais quantité minimale 2 et 13 € => 6.67 € de plus et si jamais on en a deux à envoyer (j’aime pas que l’on me pousse à la consommation grrr) cela fait tout de même 17 centimes de plus que la poste !
  • lettrerecommandée propose ce service mais à 7.70 € on rêve (enfin eux avec 1.37 € de plus que la poste !)! Sinon ils propose un appel recommandé, je ne vois pas trop l’intérêt mais bon sachez que c’est possible (0.34 € la minute).

=> le vainqueur de la sélection la poste, l’opérateur historique, cool c’est celui que j’utilise ! Notez bien que j’ai réalisé ce comparatif pour vous, un petit merci en partageant sur les réseaux sociaux serait cool ! Merci

Un deuxième passage du facteur gratuit avec les recommandés

Autre nouveauté de la poste, il est possible de refaire passer le facteur une seconde fois si vous n’étiez à domicile lorsque le facteur a déposé le recommandé (ou qu’il n’a pas sonné comme ça arrive très souvent !). En effet, un recommandé sur trois n’est pas distribués car le destinataire est absent et retourne donc au bureau de poste.

Désormais c’est possible de retenter sa chance ! Pour cela il faut appeler avant 19 heures en semaine et avant 12 heures le samedi  afin de fixer la date du second passage au lendemain ou même à un autre jour selon vos disponibilités :

  • pour le particulier le numéro d’appel est le 3631 ou en se connectant sur l’espace https://monespaceclient.laposte.fr/.
  • Le n° d’appel des entreprises est le 3634, il suffit d’indiquer indique le groupe.

Vidéo expliquant le fonctionnement de la lettre recommandée en ligne

Ressources complémentaire :

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